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Comunicaciones |
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Salud |
Mesa 6.2. Salud 2: Información y publicidad sobre salud
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| Alzaga Reig, Xavier;-Ligüerre Casals, Iskra; Escosa Farga, Àlex; Barceló García, Pere |
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Servicio de interconsultas On-line entre médicos de familia y especialista: una experiencia piloto
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Dentro del contexto de e-health, las tecnologías de la información y comunicación (TIC) abren nuevas perspectivas como sistema de interrelación entre el médico de família y el especialista y, por tanto, para mejorar los servicios de interconsulta.
OBJETIVOS Mediante la utilización de las TIC, construir un aplicativo en entorno web como sistema complementario de consultoría entre médicos generalistas y especialista. Esta prueba piloto se realiza en una àrea limitada del Servei d’Atenció Primària Muntanya de Barcelona con el reumatólogo de referencia. Los objetivos principales son homogeneizar la toma de decisiones médicas, fomentar las mejores prácticas, estandarizar la calidad asistencial, mejorar la eficiencia en el uso de los recursos y contribuir a la formación continuada.
MÉTODOS En la elaboración de las páginas web se han utilizado lenguajes HTLM, D-HTLM y JavaScript. En su diseño se han seguido criterios de usabilidad y accesibilidad. Se ofrecen dos opciones de comunicación: asincrónica (rellenar un formulario con la posibilidad de adjuntar archivos digitalizados) y sincrónica (videoconferencia). Todas las consultas se registran en una base de datos. Hay una sección dedicada a las más frecuentes (con sus respectivas respuestas) que se consideran de mayor interés y que contribuyen a la formación continuada. Son actualizadas periódicamente teniendo en cuenta la evidencia científica disponible. También dispone de un sistema de mailing para remitir de forma automática información a todos los profesionales registrados vía correo electrónico.
RESULTADOS El aplicativo se ha publicado como un “subweb” en el alojamiento y dentro del dominio del sitio web de la Unitat de Reumatologia del Hospital Universitari Vall d’Hebron: http://www.reumatologiahvh.org/consultes (usuario: congreso / contraseña: aeic).
CONCLUSIONES Una de las aplicaciones donde las TIC pueden contribuir a mejorar los procesos sanitarios es en el desarrollo e implantación de sistemas de ayuda a la toma de decisiones en la práctica clínica. En esta prueba piloto se presenta un aplicativo interactivo en entorno web como sistema complementario de consultoría entre médicos de familia y especialista. |
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