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Comunicaciones |
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Comunicación Organizacional |
Mesa 8.2. Comunicación Organizacional 2: Gestión de la comunicación en instituciones políticas, culturales y organizaciones sociales
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| Rodríguez Centeno, Juan Carlos;-Garrido Lora, Manuel; Ramos Serrano, Marina |
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Análisis comparativo de la publicidad institucional de las comunidades autónomas: objetivos y cualidades discursivas
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La investigación cuyos resultados presentamos a continuación forma parte del proyecto Estrategias de la comunicación social de los organismos del Estado a través de la publicidad institucional, desarrollado por el grupo de investigación MAECEI (Métodos, Análisis y Estrategias de la Comunicación Empresarial e Institucional) de la Universidad de Sevilla, junto al grupo UNICA (Unitat d’Investigació en Comunicació Audiovisual) de la Universitat Pompeu Fabra. Esta investigación ha recibido financiación pública del Ministerio de Educación y Ciencia, en el marco del Plan Nacional de I+D+I 2004-2007.
La publicidad institucional cada vez más cuenta con mayor protagonismo en los medios de comunicación como consecuencia de su financiación y de su influencia política. Son numerosas las noticias donde se destaca el elevado coste de las campañas institucionales, donde se informa de la retirada de un determinado anuncio, o simplemente donde se cuestiona el interés institucional de algunas campañas por su contenido partidista. Más allá de las cuestiones políticas la publicidad institucional es un espejo donde se miran estado y ciudadano. En este sentido, se hace necesaria una reflexión sobre la publicidad institucional en sí misma sin atender a condicionantes externos que puedan influir en nuestro análisis.
El punto de partida del trabajo consiste en la consideración de que en el marco de un estado democrático del bienestar son fundamentales las relaciones de comunicación entre los diferentes organismos del Estado, en este caso las Comunidades Autónomas y los ciudadanos, y la publicidad institucional representa actualmente un papel muy relevante en estas relaciones de comunicación. En este sentido, la premisa fundamental de la investigación parte de la idea de que a través de la publicidad institucional se contribuye de forma fundamental a la construcción de una imagen pública sobre las instituciones, la ciudadanía y las relaciones entre ambos. Por este motivo, se hace necesario indagar sobre la forma de representación de la propia institución en el spot , esto es en qué sujetos delega el organismo su relación con el ciudadano. En definitiva, qué imagen proyectan las Comunidades Autónomas de sí mismo dentro del anuncio, y su relación con el ciudadano. Del mismo modo, qué imagen da el anunciante, es decir las CC.AA., de los ciudadanos. Conocer la relación existente entre CC.AA. y ciudadano dentro del spot nos permitirá averiguar las diferentes formas de representación existentes.
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