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Comunicaciones |
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Publicidad y Relaciones Públicas |
Mesa 9.3. Publicidad y Relaciones Públicas 3: Relaciones Públicas y Responsabilidad Social Corporativa
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| Jiménez Morales, Mònika;-de San Eugenio Vela, Jordi |
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Construcción y reconstrucción de identidades territoriales y promoción turística.
La organización de eventos como estrategia de creación, consolidación y difusión de la imagen de marca |
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La organización de eventos ha trascendido el ámbito estricto de las relaciones públicas y su evolución natural se dirige, en estos momentos, hacia la experiencia vivencial de la sociedad con sus territorios, aportando, de este modo, una doble ventaja competitiva: por un lado, propicia la interacción ciudadanía-territorio (creación de una nueva imagen de marca para la ciudad) y, por el otro, permite crear y, a su vez, consolidar en el visitante y/o turista un imaginario concreto inducido por el propio evento, el cual acabará interiorizándose a modo de imagen de marca turística. De esta manera, cabe señalar que la organización de eventos vinculados al territorio ha dejado de ser una suma de actos puntuales relacionados con una festividad concreta para transformarse en una compleja estrategia de comunicación integral con un objetivo básico: la creación de una identidad territorial que tenga una clara repercusión tanto a nivel interno como externo.
Actos que salpican la geografía española tales como la muestra floral “Girona Temps de Flors”, el Festival de los Patios Cordobeses, la Fiesta de la Lana de Ripoll, o la de la Rosa del Azafrán de Consuegra, por citar algunos, no son más que un claro ejemplo de la dualidad funcional de los eventos estrictamente relacionados con el territorio. Así, cada vez más, la organización de un evento busca comercializar la imagen de la ciudad entre sus propios habitantes, hasta el punto que les permita redescubrir el trasfondo de un territorio que, mas allá de su fisonomía, transmite al ciudadano una serie de valores asociados a la historia o a la cultura, entre muchos otros. En este sentido es importante destacar además la importante tarea de promoción turística in situ que desempeña, en lo que representa el paradigma de la experiencia turística vivida. La organización de eventos se posiciona, de este modo, como una excelente herramienta de reposicionamiento identitario, tanto para los habitantes de la zona (repensar la ciudad) como para los visitantes (escaparate de los recursos turísticos existentes).
La presente comunicación tiene como objetivo primordial profundizar en el análisis de la gestión de un evento entendido como factor determinante de promoción del territorio y, a su vez, como elemento de creación y consolidación de la imagen de marca del contexto geográfico que acoge el acto. Por otra parte, el artículo pretende poner de manifiesto los procesos de interacción que se establecen entre el territorio y sus diferentes públicos a partir de la organización de actos, así como las repercusiones de esta relación a medio y a largo plazo. |
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