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Comunicacións |
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Estudos sobre o discurso |
Mesa 4.3. Estudos sobre o discurso 3: Linguaxe xornalístico audiovisual
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| Roca Cuberes, Carles- |
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La entrevista en las noticias: mecanismos que permiten conectar con la audiencia
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La presente comunicación se centra en el estudio del discurso y la interacción en la comunicación mediática; en particular, en el medio televisivo. Para llevar a cabo tal estudio, éste se ha centrado en el análisis de la interacción que se produce en un programa televisivo concreto: las noticias. Este tipo de programa suele incluir con relativa frecuencia entrevistas, que constituyen el objeto fundamental del análisis. En este estudio se descubren aspectos pragmáticos, interaccionales o audiovisuales, específicos del ámbito del discurso mediático.
Un elemento a tener en cuenta respecto a la entrevista televisiva es que ésta se produce, precisamente, para ser televisada. Así, el objeto de la entrevista no es (como podría presuponerse) el entrevistado (o el propio entrevistador), sino la audiencia. En consecuencia, la comunicación transmitida debe ajustarse a un determinado formato y, por lo tanto, a formas discursivas específicas que son analizadas. El medio, como profetizó McLuhan, es el mensaje.
El enfoque metodológico de esta propuesta de investigación es el desarrollado por el análisis de la conversación. Ésta es una disciplina procedente de la etnometodología pero que, a diferencia de ésta última, se centra en el análisis de la interacción y el discurso. El análisis de la conversación propone el estudio de la interacción ‘natural’ de una forma cualitativa e inductiva. Para este propósito, se siguen una serie de pasos:
1. Identificación de un fenómeno para su estudio: discurso e interacción en las entrevistas de las noticias en televisión.
2. Recolección de datos: implica la grabación en vídeo de programas de televisión del mencionado formato.
3. Transcripción exhaustiva de los datos: de acuerdo con las prescripciones y convenciones del análisis de la conversación.
4. Análisis: descripción formal de los datos. Esta descripción formal de los datos debe conducir a la caracterización del fenómeno en forma de patrones secuenciales recurrentes hallados en la interacción.
Los resultados de este estudio pueden sintetizarse en los siguientes puntos:
1. La implementación de secuencias de preguntas y respuestas generan un efecto interaccional determinante: conceden al entrevistador el control de la agenda temática de la entrevista. Esto permite al entrevistador determinar qué temas, y con qué profundidad, deben tratarse. El resultado último de este procedimiento es la creación de un tipo de estructura de deferencia.
2. Se descubre el uso masivo de un mecanismo interaccional determinado: las ‘formulaciones’. Cuando una pregunta determinada ha sido respondida, en múltiples ocasiones el entrevistador ‘formula’ (es decir, interpreta a través de parafrasear) el sentido de la respuesta. El uso de formulaciones permite al entrevistador ciertos objetivos: clarificar, transformar y proponer alternativas a las afirmaciones del entrevistado; desafiar sus afirmaciones; utilizar un estilo periodístico más penetrante, flexible y vivo que permita conectar mejor con el objeto final de la entrevista: la audiencia.
3. Cómo resultado de la utilización de secuencias pregunta-respuesta y formulaciones (y también de otros mecanismos interaccionales que no se analizan en esta comunicación), se califica a la entrevista en las noticias como un evento interaccional asimétrico.
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