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Comunicacións |
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Tecnoloxías da comunicación e da información |
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| Doblas Arrebola, Salvador- |
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La calidad en la Accesibilidad y Usabilidad
de sitos Webs de Hospitales Universitarios en España
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Los hospitales tienen en Internet un medio que ofrece inmensas posibilidades para comunicarse entre sus públicos. Es una herramienta que puede resultar muy útil siempre que se utilice de una forma adecuada, teniendo en cuenta sus posibilidades y la gran variedad de públicos a los que pueden llegar estos, entre los que se encuentran las personas discapacitadas, que en la mayoría de los hospitales no tienen en cuenta las pautas de usabilidad para este tipo de personas, aún siendo un lugar donde trata de restablecer la salud, no tienen en cuenta a parte de su público objetivo.
Este trabajo tiene la finalidad de, mediante el análisis de una muestra representativa, de exponer la situación actual de los sitios Web de hospitales universitarios de España en cuanto a su cumplimiento de criterios básicos de usabilidad. Para ello se ha realizado un estudio de usabilidad desde la experiencia del análisis técnico del investigador.
Palabras claves: comunicación organizacional, comunicación y salud, comunicación corporativa, comunicación sanitaria, relaciones públicas, análisis sitios Web, heurística, usabilidad, accesibilidad, calidad, hospitales universitarios, Internet,
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